آشنایی با فوریت‌های اداری (فواد) (دوره ۸ ساعته عمومی - غیرحضوری)

۸ ساعت عمومی غیرحضوری ویژه کلیه شاغلین کد دوره: ۰۵۰۳۴۴۳

در دنیای پرشتاب امروز، توانایی مدیریت فوریت‌های اداری یک مهارت کلیدی برای هر کارمند دولتی است. در این دوره آموزشی، با انواع فوریت‌ها، اصول واکنش سریع، مدیریت بحران و هماهنگی بین واحدها در شرایط اضطراری آشنا خواهید شد. هدف ما، افزایش آمادگی شغلی و تصمیم‌گیری مؤثر شما در لحظات حساس است. آمادگی امروز، آرامش فردا.

شناخت فوریت‌های اداری

آشنایی با انواع فوریت‌های اداری (فوریت‌های مالی، حقوقی، سازمانی و رفاهی)، نحوه دسته‌بندی و اولویت‌بندی آن‌ها، علائم هشداردهنده و اهمیت زمان در رسیدگی به موقع.

مدیریت بحران و واکنش اضطراری

آموزش اصول مدیریت بحران، تصمیم‌گیری سریع، ارتباطات مؤثر در شرایط بحرانی، مستندسازی وقایع و هماهنگی با سایر واحدها و سازمان‌های مسئول.

سرفصل‌های اصلی دوره

• مفاهیم و تعاریف پایه: آشنایی با مفهوم فوریت اداری، تفاوت آن با بحران، انواع فوریت‌ها و اهمیت آمادگی سازمانی.

• انواع فوریت‌های اداری: فوریت‌های مالی، حقوقی، پرسنلی، رفاهی و امنیتی؛ مصادیق رایج در دستگاه‌های اجرایی و نحوه شناسایی آن‌ها.

• اصول واکنش سریع و مؤثر: مراحل واکنش به فوریت، تکنیک‌های تصمیم‌گیری سریع، مدیریت زمان و اولویت‌بندی اقدامات.

• ارتباطات و هماهنگی در بحران: اصول ارتباط مؤثر با ذی‌نفعان، مدیران ارشد، رسانه‌ها و شهروندان؛ نقش هماهنگی بین واحدها در مدیریت موفق بحران.

• مستندسازی و گزارش‌دهی: اهمیت ثبت دقیق وقایع، تهیه گزارش‌های فوریتی، آرشیو اسناد و مستندسازی تجارب برای استفاده آتی.

• چارچوب‌های قانونی و مقرراتی: مروری بر قوانین و آیین‌نامه‌های مرتبط با فوریت‌های اداری، وظایف قانونی کارکنان و مسئولیت‌های سازمانی.

اطلاعات دوره

مدت دوره ۸ ساعت (عمومی)

نحوه برگزاری غیرحضوری

کد دوره ۰۵۰۳۴۴۳

هزینه دوره ۲۰۰,۰۰۰ ریال

مخاطب کلیه شاغلین

ثبت‌نام در دوره

پس از کسب نمره قبولی در آزمون سامانه آروند، جهت پرداخت هزینه خدمات آموزشی و دریافت گواهی‌نامه الکترونیکی به سامانه آموزش کارکنان دولت (همگام) مراجعه فرمایید.

گواهی معتبر ۸ ساعته پس از اتمام دوره صادر خواهد شد.

با شرکت در این دوره، مهارت‌های خود را در زمینه مدیریت فوریت‌های اداری ارتقا دهید و در شرایط بحرانی عملکردی حرفه‌ای داشته باشید.